Il rivoluzionario Samsung Galaxy Fold sta per arrivare sul mercato, ma al momento l’unica rivoluzione che si vede all’orizzonte è quella degli acquirenti adirati.
Le prime unità distribuite a testate giornalistiche, insider e influencer hanno mostrato gravi problemi di affidabilità. I display si sono guastati nel giro di poche ore, già dopo uno o due giorni di utilizzo.
The Verge ha raccolto numerose testimonianze di display danneggiati, dopo che il loro stesso smartphone ha presentato dei problemi e difetti dopo poche ore.
Il display è dotato di una pellicola protettiva che non andrebbe rimossa, ma come ha dimostrato più di una persona tende a staccarsi e viene via con facilità.
La diffusione di tali notizie in rete e la restituzione di numerose unità ha fatto sì che il titolo in borsa di Samsung perdesse il 3% del suo valore.
La società ha risposto con un breve comunicato stampa: “Un numero limitato di Galaxy Fold sono stati dati ai media per le recensioni. Abbiamo ricevuto alcuni reclami riguardo il display principale su questi modelli. Ispezioneremo di persona queste unità per determinare la causa del problema. Alcuni recensori ci hanno segnalato che rimuovendo la pellicola dal display ha causato danni allo schermo. Il display principale del Galaxy Fold è dotato di una pellicola che lo protegge dai graffi. Rimuovendo lo strato protettivo o aggiungendo dell’adesivo può causare dei danni. Faremo in modo che questa informazione sia chiara per i nostri clienti“.
https://twitter.com/stevekovach/status/1118571414934753280
https://twitter.com/stevekovach/status/1118573410785820672
https://twitter.com/stevekovach/status/1118591175408193537
The screen on my Galaxy Fold review unit is completely broken and unusable just two days in. Hard to know if this is widespread or not. pic.twitter.com/G0OHj3DQHw
— Mark Gurman (@markgurman) April 17, 2019
The phone comes with this protective layer/film. Samsung says you are not supposed to remove it. I removed it, not knowing you’re not supposed to (consumers won’t know either). It appeared removable in the left corner, so I took it off. I believe this contributed to the problem. pic.twitter.com/fU646D2zpY
— Mark Gurman (@markgurman) April 17, 2019
It has gotten progressively worse. Here’s the latest, photo taken now. One photo is from last night. Other photo is earlier this morning. pic.twitter.com/qzmlM0a3pL
— Mark Gurman (@markgurman) April 17, 2019
PSA: There's a layer that appears to be a screen protector on the Galaxy Fold's display. It's NOT a screen protector. Do NOT remove it.
— Marques Brownlee (@MKBHD) April 17, 2019
I got this far peeling it off before the display spazzed and blacked out. Started over with a replacement. pic.twitter.com/ZhEG2Bqulr
Dear future #GalaxyFold owners, I know I always say "No one ever read the instructions"… PLEASE READ THIS ONE!!!
— Des (@askdes) April 17, 2019
(This is the wrap over the screen of the Galaxy Fold) pic.twitter.com/LuQPRfDZIE
