ASUS ha pubblicato un comunicato stampa, che vi riporteremo qui di seguito, per risolvere il problema dell’errore di stampa presente sulla scheda madre ASUS ROG MAXIMUS Z790 HERO EVA-02 Edition, e scusarsi con gli acquirenti.
Qualche settimana è stata presentata una nuova gamma di hardware e periferiche completamente personalizzate e dedicate al manga e anime di Evangelion. In particolare la linea presentata quest’anno è dedicata all’EVA-02 e al personaggio di Asuka Sōryū Langley (Asuka Shikinami Langley in versione originale).
L’errore di stampa è stato fatto sulla scheda madre ASUS ROG MAXIMUS Z790 HERO EVA-02 Edition, un prodotto di fascia ‘Enthusiast‘, ed ASUS è immediatamente corsa ai ripari dopo le segnalazioni fatte dagli utenti. Purtroppo per un errore di produzione c’è stato un errore di battitura nella scritta “EVANGELION“ presente sul blocco di I/O. Infatti come potete vedere da questa foto sul blocco di I/O c’è scritto “EVANGENLION“, con una N di troppo.
Ecco il comunicato pubblicato: “Ai nostri stimati clienti ASUS,
Abbiamo recentemente ricevuto segnalazioni di incidenti relativi alla scheda madre ROG MAXIMUS Z790 HERO EVA-02 EDITION in merito all’errata scrittura della parola “Evangelion” sulla parte decorativa situata sul lato sinistro del prodotto. Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi difficoltà o inconveniente che questo possa aver causato.
Come parte del nostro impegno a risolvere questo problema, estenderemo la garanzia di un ulteriore anno e implementeremo un programma di sostituzione. ASUS fornirà una parte decorativa corretta che gli utenti finali potranno utilizzare per sostituire la parte stampata in modo errato. Se riscontrate questo problema, contattate il servizio clienti locale per maggiori dettagli.
Comprendiamo l’importanza di questo problema e desideriamo assicurarvi che siamo impegnati a risolverlo tempestivamente. Per qualsiasi domanda o dubbio, non esitate a contattare il nostro servizio clienti ASUS.
Grazie per la comprensione e il continuo supporto“.
Qualora siate interessati ai prodotti della gamma ASUS ROG EVA-02 Edition, vi segnaliamo che li potete trovare online e presso gli store Drako.it e i rivenditori autorizzati ASUS Gold Store o il sito ufficiale.
