La rivoluzione della catena GameStop sarà basata anche sui punti vendita, e proprio uno di questi è stato recentemente rinnovato cambiando completamente volto.
I nuovi store si conncentreranno maggiormente sui giocatori, puntando su nuove postazioni da gioco, retrogaming e giochi di carte collezionabili. Non sono quindi stati solo rinnovati nell’aspetto e nella disposizione.
Uno dei primi store a esser stato inaugurato è quello di Pryor in Oklahoma. E sono già previsti alcuni eventi e tornei dedicati a Pokémon Go, e i giochi di carte collezionabili di Magic the Gathering e Pokémon.
Il rapporto col cliente è da sempre stata una delle criticità su cui si recrimina di più, particolarmente in rete. E ricominciare proprio instaurando un rapporto di fiducia è un primo passo dei tempi che cambiano.
https://www.facebook.com/GameStopPryorPlaza/videos/2160950194204050/
Fonte: Gamespot
